Kontakt

Kontakt os

Tekniske problemer?

Måske findes svaret her!

Hvorfor kan jeg ikke oprette en profil?

De forskellige tilbud i Vores Parforhold er desværre aktuelt kun tilgængelige for samboende forældre med hjemboende børn i vores samarbejdskommuner. Alternativt har du adgang, hvis hvis du er tilknyttet en virksomhed, organisation eller terapeut og har en ‘projektkode’.

Uanset om du har fuld adgang til Vores Parforhold, er der her på siden en masse gratis inspiration til dig, der ønsker at styrke parforholdet. Du kan høre podcast, ringe til Partelefonen og finde masse af forskningsbaseret viden.

Hvorfor modtager jeg ikke Parguiden?

Parguiden er kun tilgængelig for brugere i vores samarbejdskommuner, -virksomheder, -organisationer.

Tjek først i dit spamfilter eller under ‘reklamer’ og ‘promoveringer’. 

Opret gerne Parguiden som en kontakt i dit adressekartotek/mailprogram. Så burde du få vores mails direkte ind i din indbakke hver gang. 

Min partner får ikke en invitation, når jeg sender en invitation fra min profil

Først skal din partner tjekke sit spamfilter og i mapperne for ‘reklame’ og ‘promoveringer’. 

Findes invitationen ikke der, kan du logge ind på din profil og gensende invitationen. 

Har I stadig problemer, kan I skrive på kontakt@voresparforhold.dk

Vi bliver ikke koblet som par i systemet

Vi kan kun koble jer som par i systemet, hvis du eller din partner opretter en profil først og derfra inviterer den anden. Den, der bliver inviteret, får en invitations-mail og skal selv oprette en profil via linket. 

Kig eventuelt i spamfolderen, hvis ikke invitationen er nået frem. 

Har din partner allerede selv oprettet en profil på Vores Parforhold, kan I ikke selv koble jer sammen. I stedet bedes I skrive til kontakt@voresparforhold.dk 

Jeg kan ikke starte Par-tjek

Du kan først begynde et Par-tjek, når du er blevet koblet digitalt sammen med din partner i vores system. 

Du kan invitere din partner fra din profilside, når du logger ind. 

Når din partner har oprettet sin egen profil via den mail, vi sender til ham/hende, kan I begge begynde jeres Par-tjek.

Par-tjek kan ikke gennemføres alene, men kræver en sammenkobling med din partner. 

Virker noget af ovenstående ikke, kan I kontakte os på kontakt@voresparforhold.dk

Fandt du ikke svar?

Hvis ikke ovenstående, typiske spørgsmål til Vores Parforhold hjalp dig, er du velkommen til at kontakte os på:  kontakt@voresparforhold.dk  

Vi vil svare dig inden for tre hverdage.